Desde 2023, a Impact Track vem ampliando as suas iniciativas de medição de impacto coletivo, especialmente nas áreas de combate à exclusão e à pobreza, proteção da infância, envelhecimento ativo e, mais recentemente, inclusão digital. Mas o que é exatamente a medição de impacto setorial? Quais são os seus benefícios e desafios? Descubra como essa abordagem inovadora estrutura e fortalece a avaliação de impacto coletivo.
O que é uma avaliação de impacto setorial no setor social?
Uma avaliação de impacto setorial reúne diferentes atores de um mesmo setor ou programa para estabelecer um quadro comum de avaliação. Essa abordagem permite:
· Harmonizar os indicadores em todo o setor, preservando as características específicas de cada organização.
· Melhorar a compreensão dos desafios do setor por meio de uma abordagem coletiva.
· Otimizar o impacto das ações realizadas, apoiando-se em uma análise mais robusta dos resultados obtidos.
O processo de avaliação se baseia em um ciclo de melhoria contínua e faz parte do conceito de impacto coletivo.
Os benefícios da medição de impacto setorial para financiadores e organizações sociais
Uma avaliação de impacto setorial responde à necessidade de harmonizar os dados de impacto, e não de padronizá-los. Esse tipo de abordagem é benéfico em vários níveis, e não apenas para financiadores ou redes.
Para os projetos e as organizações sociais, ela permite:
✅ Profissionalização e gestão estratégica:
- Uma melhor compreensão das necessidades das partes interessadas.
- Um acompanhamento rigoroso do impacto das atividades.
- A elaboração de relatórios relevantes para financiadores e parceiros.
✅ Fortalecimento do engajamento:
- Unir funcionários e voluntários em torno de objetivos compartilhados.
- Divulgar as suas iniciativas para novos parceiros
Para o setor como um todo:
✅ Otimização dos custos e avaliações robustas.
✅ Identificação dos pontos fortes e fracos do setor.
✅ Destaque do valor gerado para a sociedade, para além das realizações individuais.
✅ Atração de novos financiadores graças a evidências de impacto consolidadas.
O impacto coletivo na prática: o caso da inclusão digital
Uma iniciativa de avaliação de impacto coletivo está em andamento, conduzida pela Mednum em parceria com o Impact Tank e a Impact Track, com o apoio da Orange. Essa iniciativa busca:
- Criar uma linguagem comum: promovendo uma visão compartilhada de sociedade, centrada no empoderamento das pessoas por meio da tecnologia digital
- Facilitar a avaliação pelos atores de campo: 70% das organizações querem começar, mas não têm apoio (Fonte: Observatório da Inclusão Digital)
- Evidenciar o impacto do setor: em um contexto de novo governo e de implementação de políticas públicas, é necessário demonstrar as mudanças concretas geradas por essas iniciativas
Os desafios de ampliar a avaliação de impacto para todo um setor
Harmonizar uma medição de impacto em todo um setor exige a capacidade de agregar dados de diferentes iniciativas. No entanto, a diversidade das iniciativas, cada uma com as suas características específicas, pode complicar essa agregação. Além disso, cabe às organizações executoras, que estão em contato direto com os beneficiários, coletar os dados. Mas elas têm dificuldade para medir o seu impacto por causa:
- Do custo de uma avaliação de impacto terceirizada (um relatório de impacto custa em média 20.000 € na França)
- Da complexidade das metodologias
- Da falta de expertise interna em avaliação de impacto
Por fim, o engajamento das partes interessadas é um aspecto crucial da coleta de dados. Como consultar essas partes interessadas para maximizar o número de respostas e, assim, garantir que os resultados sejam estatisticamente representativos?
A avaliação de impacto, embora muitas vezes exigida, raramente é implementada na prática, por falta de recursos e de expertise.
3 fatores-chave para uma avaliação de impacto setorial bem-sucedida
A Impact Track identificou, assim, três fatores-chave para o sucesso de uma iniciativa como essa:
1. Representatividade do setor:
- Formação de um comitê gestor com atores-chave do setor,
- Identificação de um grupo representativo de iniciativas.
O objetivo é poder aprovar a matriz comum, levando em conta os interesses e o desenvolvimento do setor.
2. Uma ferramenta digital de harmonização para:
- Centralizar os indicadores,
- Fazer uma gestão colaborativa,
- E ter um acompanhamento flexível dos dados.
3. Um apoio às iniciativas para:
- garantir a plena apropriação da abordagem,
- Testar a matriz comum nas iniciativas,
- E levar em conta o retorno de quem trabalha em campo.
“Na Nexem, trabalhamos com a Impact Track para equipar e fortalecer a nossa rede em termos de advocacy por meio de duas iniciativas setoriais específicas: uma na área do combate à exclusão e outra na área da proteção da infância. O apoio deles contribui muito para a nossa ambição de tornar essas iniciativas sustentáveis, permitindo que as organizações gestoras se apropriem delas de forma autônoma. Graças à expertise e à plataforma deles, avançamos rumo a uma abordagem de medição de impacto social mais autônoma, duradoura e eficaz.” – Ozlem Kaya, Gerente de projetos de Inovação Social
Para ir mais longe
A medição de impacto setorial é uma ferramenta poderosa para profissionalizar e fortalecer o impacto das iniciativas.
💡 Quer saber mais? ➡️ Leia o nosso estudo de caso sobre a medição de impacto da Schneider Electric na inserção profissional.