Rendre la mesure d’impact social accessible aux entrepreneurs : les expérimentations avec Paris Initiative Entreprise (PIE)

Étude de cas

Accompagner les structures de l'ESS dans la structuration et la mesure d'impact social 

Paris Initiative Entreprise (PIE) , association à but non lucratif labellisée ESUS et premier financeur des entrepreneurs engagés à Paris, s'est donné pour mission de faciliter l'émergence et la pérennisation de projets à fort impact social, territorial ou environnemental.

Depuis sa création en 2000, par Lucien Jibert avec le soutien de la Ville de Paris et de la Caisse des Dépôts, PIE a accompagné plus de 6 000 entreprises et contribué à la création de près de 40 000 emplois

Un éventail complet de services pour soutenir les entrepreneurs de l'ESS: 

Au-delà d'un simple apport financier, PIE propose un accompagnement complet aux entrepreneurs de l'économie sociale et solidaire (ESS). Cela se traduit par : 

  • Un soutien financier: Prêts, subventions, garanties... PIE met à disposition des entrepreneurs les outils financiers nécessaires à la concrétisation de leurs projets. 
  • Du conseil en ingénierie financière: Experts en la matière, les conseillers de PIE guident les entrepreneurs dans l'élaboration de leurs stratégies financières et l'optimisation de leur gestion. 
  • Un soutien stratégique: PIE accompagne les entrepreneurs dans la définition de leur vision, l'élaboration de leur business plan et le développement de leurs compétences managériales. 
  • Des soutiens extra-financiers: PIE propose également des prestations de conseil thématiques, notamment dans le cadre du Dispositif Local d'Accompagnement (DLA). 

Mesure d'impact social : Un défi d'accessibilité pour les structures de l'ESS ?

Après avoir mené sa propre mesure d’impact sur deux de ses dispositifs d’accompagnement et interrogés les entrepreneurs qu’elle accompagne, PIE a pris conscience de l’intérêt grandissant des entrepreneurs pour la mesure d’impact. En effet, la mesure d'impact est devenue un outil indispensable pour les structures de l'ESS qui souhaitent :

  • Mieux comprendre leurs parties prenantes et leurs attentes 
  • Évaluer l'efficacité de leurs actions et de leurs solutions 
  • Prendre des décisions éclairées basées sur des données concrètes 
  • Améliorer la performance globale de leur organisation 
  • Valoriser leur impact auprès des financeurs, des partenaires et des parties prenantes 

Cependant, la mesure d'impact reste souvent un exercice complexe, coûteux et chronophage, ce qui la rend inaccessible pour de nombreuses structures de l'ESS

PIE s'engage à rendre la mesure d'impact accessible à tous les entrepreneurs de l'ESS.  

Outil et accompagnement, les clés pour devenir autonome dans sa démarche de mesure d’impact social

PIE fait alors appel à Impact Track pour développer une initiative conjointe de formation et démocratisation de la mesure d’impact social. Le but : permettre aux organisations sociales d’instaurer dans la pratique une démarche de mesure d’impact utile. Une 1ère expérimentation est menée de septembre 2021 à septembre 2022 avec 8 projets : Art Exprim, Bleu Blanc Zèbre, Faireprod, Kataba, l’ACLEF, Life Plus, Refugee Food Education et Veni Verdi.  

Sur ces 8 structures, 5 ont poursuivi leur mesure d’impact en 2023 et 2024. Dans le cas de l’ACLEF, la mesure d’impact fait désormais partie intégrante de la gestion des activités et est devenue un outil précieux de communication interne (vis-à-vis des adhérents) et dans la recherche de financements auprès de nouveaux partenaires. Lors d’un webinaire de retour d’expériences, Anne-Cécile Dockès, directrice générale de l’association, expliquait que le projet associatif est également plus clair et plus facile à présenter au public ou à d’autres partenaires. 

Face au succès de la 1ère expérimentation, nous avons renouvelé l’expérience en janvier 2023 avec une nouvelle promotion de 10 projets pilotes. Cette fois-ci PIE a décidé de définir deux thématiques phares : l’insertion et la transition écologique. Puis, un appel à projets a été lancé au sein des entrepreneurs accompagnés par PIE.  

Les dix lauréats, sélectionnés en juillet 2023, bénéficient : 

  • d’ateliers collectifs d’initiation à la mesure d’impact, pour maîtriser les fondamentaux, 
  • d’ateliers individuels avec un expert pour un passage réussi de la théorie à la pratique, 
  • mais aussi d’un an d’abonnement à notre plateforme pour suivre leur impact dans le temps 

Le lancement de l’accompagnement a eu lieu en septembre 2023 pour une démarche de mesure d’impact qui devrait prendre environ un an.  
Et déjà des retours enthousiastes des porteurs de projets accompagnés !

Pour en savoir sur les projets


👉 Retrouvez les pages d’impact des projets 

👉 Retrouvez le replay du webinaire avec l’ACLEF