1. Por que um investidor de impacto deveria medir o impacto do seu portfólio de projetos?
Para um investidor de impacto (fundação, fundo patrimonial…), a medição de impacto permite passar de uma lógica de balcão (acompanhamento das despesas) para uma lógica de gestão pelo valor social.
- Justificar a alocação dos recursos, comprovando a eficácia das ações junto aos conselhos de administração ou aos doadores.
- Orientar a estratégia, identificando os projetos com melhor desempenho e as necessidades não atendidas.
- Fazer advocacy com dados consolidados para ter peso no debate público.
- Apoiar o progresso das inovações sociais financiadas a longo prazo.
- Desenvolver as competências dos projetos e ajudar os colaboradores a se profissionalizarem.
2. Como apoiar as associações parceiras sem sobrecarregá-las?
Para garantir dados de qualidade, é fundamental medir o impacto no nível Projeto-Beneficiários (a mudança real), e não apenas no nível Fundação-Projetos (o acompanhamento administrativo).
No entanto, as associações enfrentam três grandes obstáculos: a complexidade das metodologias de medição de impacto, o tempo limitado e o custo elevado das consultorias tradicionais.
O investidor pode, então, transformar essa restrição em um verdadeiro apoio não financeiro. Ao financiar um acompanhamento no formato de "formação-ação" combinado a uma plataforma especializada, você permite que os seus parceiros desenvolvam competências e internalizem a gestão do seu impacto. Eles ganham autonomia, reduzem os seus custos a longo prazo, e você obtém dados confiáveis para orientar a sua estratégia.
3. Qual é o benefício de uma matriz comum de impacto?
Nos métodos tradicionais, existe um conflito entre uma matriz padrão e uma matriz personalizada. A matriz padrão permite agregar dados para o investidor de impacto, mas é pouco útil para os responsáveis pelos projetos. Ao contrário, as matrizes personalizadas são úteis para as associações, mas não podem ser agregadas no nível do investidor ou do setor. A Impact Track desenvolveu uma metodologia que permite definir uma matriz comum equilibrada entre indicadores comuns e indicadores personalizáveis. Uma matriz comum permite harmonizar os indicadores entre várias organizações para obter uma visão global do portfólio.
- Para o investidor: ela permite a agregação dos dados para analisar o impacto global de um programa temático (ex.: inclusão digital, deficiência) ou do seu financiamento.
- Para a associação: ela mantém a liberdade de incluir indicadores específicos à sua ação, atendendo ao mesmo tempo às necessidades de prestação de contas do investidor.
4. Como comparar o impacto de projetos com atividades muito diferentes?
Não se trata de comparar "o número de refeições" com "o número de horas de formação", mas de usar indicadores transversais de mudança. Por exemplo, o ganho de autoconfiança, a melhoria do bem-estar ou a autonomia são efeitos que podem ser transversais entre projetos que atuam na inserção profissional e outros que atuam no envelhecimento ativo. Identificamos, então, os efeitos comuns de um portfólio de projetos para medir a transformação social real, qualquer que seja o setor de atividade. Também definimos uma matriz comum de impacto de acordo com a área de atuação, como a proteção da infância ou o combate à exclusão. Buscamos responder a esta pergunta: quais são os efeitos comuns que os atores de uma mesma área procuram gerar?
5. Quais ferramentas usar para construir um painel com múltiplos projetos?
Uma plataforma de impacto para investidores de impacto (fundação, fundo patrimonial…) permite centralizar a gestão das matrizes, acompanhar as coletas em tempo real e visualizar dados agregados. A Impact Track foi criada para fazer duas interfaces se comunicarem: a do investidor (visão global) e a da associação (visão operacional).
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6. Existem exemplos concretos de investidores que medem o seu impacto?
Sim, muitos atores usam a Impact Track para orientar a sua ação social:
- Fundação Schneider Electric: criação e implementação, em mais de 40 países, de uma matriz de avaliação na área de inserção profissional.
- Fundação Orange : implementação de uma matriz comum de medição de impacto para programas de educação digital e de inserção profissional, para orientar as iniciativas solidárias.
7. Como construir uma matriz setorial eficaz?
A medição de impacto setorial busca analisar a contribuição coletiva de um grupo de atores para um mesmo desafio social (ex.: inclusão digital, envelhecimento ativo, proteção da infância). Veja as etapas para construir uma matriz de impacto setorial
1. Construção conjunta de uma matriz de impacto setorial com os atores-chave do setor (operadores, investidores, especialistas, instituições…)
2. Implementação da matriz, facilitando a sua aplicação pelas organizações: essa etapa vai permitir alimentar as análises agregadas
3. Desenvolvimento setorial: tirar aprendizados para compreender a contribuição dos atores para a resolução dos desafios prioritários, planejar e programar, consolidar os resultados do setor.
8. Qual é o interesse de medir o impacto direto de uma fundação?
Além do impacto dos projetos financiados, uma fundação tem um impacto próprio sobre os seus "beneficiários intermediários" (as associações). Medir o seu impacto direto permite avaliar a qualidade do seu processo de seleção, a pertinência do seu apoio e a sua contribuição real para o fortalecimento do setor.
👉 Descubra por que e como medir o impacto direto da sua fundação
9. A medição de impacto é cara e demorada?
O custo e o tempo variam de acordo com o objetivo. Sem ferramenta, um único relatório de impacto pode custar até 20.000 €.
O uso de uma plataforma SaaS e de um acompanhamento direcionado permite dividir esses custos por três, internalizando a competência. Para as organizações que precisam de rapidez, o nosso formato Fast Track permite lançar uma coleta de dados em apenas 2 dias de trabalho efetivo.
👉 Comparativo: 3 métodos para medir o seu impacto social
10. Como orientar o impacto social ao longo do tempo?
A gestão não deve ser algo pontual, mas um processo contínuo. Com uma ferramenta de visualização de dados como a Impact Track, você pode acompanhar a evolução dos indicadores de um ano para o outro. Isso permite repensar a renovação dos financiamentos e apoiar de forma objetiva o ganho de escala dos projetos mais promissores.